Privacy e sovranità dei datiPrivacy and data sovereignty

Nessuna vendita di datiNo sale of data

Denali PRO SA non vende, affitta o trasferisce a terzi, per finalità pubblicitarie o commerciali, i dati e i contenuti che il cliente ospita sui propri sistemi (email, file, documenti, comunicazioni).

Denali PRO SA does not sell, rent, or transfer to third parties, for advertising or commercial purposes, the data and content that the customer hosts on its systems (email, files, documents, communications).

Nessuna analisi automatizzata dei contenutiNo automated analysis of content

Denali PRO SA non scansiona, indicizza né esegue analisi automatizzate (incluso l'utilizzo per l'addestramento di modelli di intelligenza artificiale) dei contenuti ospitati dal cliente, salvo le operazioni tecniche strettamente necessarie a fornire il servizio (es. scansione antivirus/antispam del traffico email, se abilitata) o su esplicita richiesta del cliente.

Denali PRO SA does not scan, index, or perform automated analysis (including use for training artificial intelligence models) of content hosted by the customer, except for technical operations strictly necessary to provide the service (e.g., antivirus/antispam scanning of email traffic, if enabled) or at the customer's explicit request.

Accesso ai dati limitato e tracciatoLimited and logged data access

L'accesso ai sistemi del cliente da parte del personale Denali PRO è limitato a quanto necessario per manutenzione, supporto tecnico o risoluzione di incidenti, ed è tracciato.

Access to customer systems by Denali PRO personnel is limited to what is necessary for maintenance, technical support, or incident resolution, and is logged.

Giurisdizione svizzeraSwiss jurisdiction

Denali PRO SA è una società di diritto svizzero, senza società madri o affiliate soggette alla giurisdizione statunitense. I dati dei clienti non sono quindi soggetti all'ambito di applicazione del CLOUD Act statunitense (2018), la legge che consente alle autorità USA di richiedere l'accesso ai dati detenuti da fornitori soggetti alla giurisdizione statunitense, indipendentemente da dove tali dati siano fisicamente ospitati.

Denali PRO SA is a company incorporated under Swiss law, with no parent or affiliated companies subject to United States jurisdiction. Customer data is therefore not subject to the scope of the U.S. CLOUD Act (2018), the law that allows U.S. authorities to request access to data held by providers subject to U.S. jurisdiction, regardless of where that data is physically hosted.

Trattamento dei dati conforme al diritto svizzero e trasferimento semplificato con l'UEData processing compliant with Swiss law and simplified transfer with the EU

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD), la legge svizzera allineata al GDPR europeo. La Svizzera beneficia inoltre di una decisione di adeguatezza rilasciata dalla Commissione Europea (riconfermata nel gennaio 2024), che consente la libera circolazione dei dati personali tra Svizzera e UE senza necessità di clausole contrattuali standard, valutazioni d'impatto o altre garanzie aggiuntive — la stessa semplicità burocratica di un trasferimento all'interno dell'UE.

The processing of personal data is carried out in accordance with the Federal Act on Data Protection (nFADP), the Swiss law aligned with the European GDPR. Switzerland also benefits from an adequacy decision granted by the European Commission (reconfirmed in January 2024), which allows the free flow of personal data between Switzerland and the EU without the need for standard contractual clauses, impact assessments, or other additional safeguards — the same bureaucratic simplicity as a transfer within the EU.

Per un cliente italiano o europeo, questo si traduce in un vantaggio concreto: spostare email e dati aziendali su un server Denali PRO in Svizzera non comporta formalità aggiuntive rispetto a mantenerli presso un fornitore italiano o europeo. Lo stesso non si può dire, ad oggi, per i trasferimenti verso fornitori statunitensi — anche quando offrono datacenter fisicamente situati nell'UE: la base giuridica attualmente utilizzata per questi trasferimenti (il Data Privacy Framework) resta contestata, e diversi osservatori ritengono probabile una nuova invalidazione da parte della Corte di Giustizia UE, come già accaduto in passato con accordi simili. Un'azienda che affida i propri dati a un fornitore statunitense costruisce quindi la propria compliance su un equilibrio giuridico che potrebbe cambiare senza preavviso; con un fornitore svizzero, la base giuridica del trasferimento non dipende da un accordo bilaterale perennemente a rischio.

For an Italian or European customer, this translates into a concrete advantage: moving email and business data to a Denali PRO server in Switzerland involves no additional formalities compared to keeping them with an Italian or European provider. The same cannot be said, to date, for transfers to U.S. providers — even when they offer datacenters physically located in the EU: the legal basis currently used for those transfers (the Data Privacy Framework) remains contested, and several observers consider a new invalidation by the EU Court of Justice likely, as has already happened in the past with similar agreements. A company that entrusts its data to a U.S. provider therefore builds its compliance on a legal balance that could change without notice; with a Swiss provider, the legal basis for the transfer does not depend on a bilateral agreement that is perpetually at risk.

Richieste da parte di autorità terzeRequests from third-party authorities

Qualsiasi richiesta di accesso ai dati da parte di un'autorità giudiziaria verrà valutata alla luce del diritto svizzero e, ove legalmente possibile, il cliente verrà informato.

Any request for data access by a judicial authority will be assessed in light of Swiss law and, where legally possible, the customer will be informed.

Portabilità garantitaGuaranteed portability

Il cliente mantiene, in ogni momento, il diritto di esportare integralmente i propri dati (email, file, configurazioni) in formati standard, senza restrizioni tecniche o contrattuali che ne impediscano la migrazione.

The customer retains, at all times, the right to fully export their data (email, files, configurations) in standard formats, without technical or contractual restrictions that would prevent migration.

Proprietà esclusiva dei dati del clienteExclusive ownership of customer data

Tutti i dati, i contenuti, i file, le email e le comunicazioni depositati dal cliente sui server di Denali PRO SA restano di proprietà esclusiva del cliente in ogni momento e senza eccezioni. Denali PRO SA agisce esclusivamente come fornitore dell'infrastruttura tecnica su cui tali dati risiedono e non acquisisce, in conseguenza della fornitura del servizio, alcun diritto di proprietà, utilizzo, licenza o sfruttamento — commerciale o di altro tipo — sui dati e sui contenuti del cliente. Denali PRO SA non rivendica alcun diritto sui dati, né durante l'erogazione del servizio né alla sua cessazione, e si impegna a restituire o cancellare, su richiesta del cliente, tutti i dati ospitati, senza conservarne alcuna copia oltre quanto necessario per obblighi legali o per finalità di backup concordate contrattualmente.

All data, content, files, emails, and communications placed by the customer on Denali PRO SA's servers remain the exclusive property of the customer at all times and without exception. Denali PRO SA acts solely as the provider of the technical infrastructure on which such data resides and does not acquire, as a result of providing the service, any right of ownership, use, license, or exploitation — commercial or otherwise — over the customer's data and content. Denali PRO SA does not claim any right over the data, either during the provision of the service or upon its termination, and undertakes to return or delete, upon the customer's request, all hosted data, without retaining any copy beyond what is necessary for legal obligations or contractually agreed backup purposes.